계정 및 데이터 삭제

「고양이 주점」의 계정 및 데이터 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다.

삭제되는 데이터

  • 익명 인증 식별자(Firebase 익명 UID)
  • 연결된 계정 정보(Google/Apple 이메일·표시이름 등)
  • 클라우드 저장 데이터(게임 진행, 설정 등)
  • 관련 분석·진단 로그(처리자 정책에 따라 순차 삭제)

삭제 방법

1) 앱 내에서

게임 내 [설정 > 계정 > 계정 및 클라우드 데이터 삭제] 메뉴에서 직접 삭제할 수 있습니다.

2) 이메일 요청 (앱을 삭제한 경우 포함)

앱을 삭제했거나 앱 내 삭제가 어려운 경우, 아래 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.

  • 요청 이메일: support@dongdonggs.com
  • 데이터 확인을 위해 다음 정보를 함께 기재해 주세요: 게임 닉네임 또는 연결된 계정(Google/Apple) 이메일, 사용 기기(Android/iOS).

처리 기간

삭제 요청 접수 후 영업일 기준 14일 이내에 처리합니다.

보존 예외

관련 법령에 따라 보관이 요구되는 정보(예: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 결제·거래 기록 5년)는 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.

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